Guia como usar o metrô de Moscou?

1) onde comprar as passagens de metrô?
2) como posso pagar pela passagem de metrô?
3) que tipo de passagens é melhor escolher?


Primeiro você precisa entrar no metrô. A entrada do metrô é sempre indicada por uma letra maiúscula «M» e a placa «Metropoliten» ou «Metrô», seguida de nome da estação.

1) Оnde comprar passagens do metrô? Ao entrar ou descer no saguão do metrô, você verá bilheterias e terminais de compra de passagem. Somente são aceitos para efetuar o pagamento dinheiro em rublos e cartões bancários (VISA, MASTER CARD, MIR). Na bilheteria, é escrito «КАССА» ou Ticket Office.
Nem todas as bilheterias do metrô possuem um atendente que fala em inglês. Somente nas bilheterias marcadas com uma placa especial: «We speak English!» um funcionário poderá responder para você em este idioma. Os terminais de compra de passagem são compatíveis com língua russa e inglesa, portanto, às vezes são mais convenientes do que as bilheterias.

2) Сomo posso pagar pela passagem de metrô? O pagamento pela viagem no metrô de Moscou pode ser realizado de duas maneiras: comprando uma passagem especial ou usando um cartão bancário (com suporte ao PayPass e PayWave). Ao adquirir uma passagem, primeiro, você precisará entender quantas viagens são necessárias.

3) Que tipo de passagens é melhor escolher? Se você precisar usar o metrô uma só vez, tudo será simples - você precisará comprar o «Ediniy» para 1 ou 2 viagens (o custo de uma viagem é de 55 rublos - cerca de 3,5 BRL). Se você chegou à cidade para alguns dias, o mais rentável seria comprar um cartão «Troika» ou um cartão «Ediniy» ilimitado, por exemplo, com duração de 3 dias (custa 438 rublos, cerca de 28,4 BRL).
É importante destacar, que «Ediniy» e «Troika» funcionam em todos os tipos de transporte público (metrô, ônibus, tróleis, bondes), com exceção dos táxis de rota fixa («micro-ônibus»), que operam com tarifas próprias e aceitam somente dinheiro à vista.
É importante lembrar! Um cartão «Ediniy» ilimitado funciona exclusivamente para a passagem de apenas um passageiro. Depois de usá-lo uma vez, você pode reutilizá-lo somente após 20 minutos! Portanto, não tente passar um grupo de pessoas através de um só bilhete ilimitado, pois este não funcionará. Para fazer isso, é melhor comprar um cartão «Ediniy» com um número fixo de viagens, por exemplo, para 60 viagens (de um custo de 1900 rublos, cerca de 123,3 BRL).

O cartão «Troika» funciona como uma carteira eletrônica para pagar pelo transporte público em Moscou. O custo do (próprio) cartão é de 50 rublos, o cartão tem o prazo de validade de 5 anos. O valor do cartão poderá ser devolvido, se você retornar o cartão para a Kassa (por exemplo, quando você sair de Moscou e não precisar mais dele). O valor de uma viagem de transporte público através do cartão «Troika» é de 38 rublos. Passar em grupo através do cartão Troika também não funcionará (seu uso continuo em fila) se um bilhete para um número fixo de viagens não estiver vinculado a ele. O cartão pode ser reabastecido de uma só vez para o número previsto de viagens. Supondo, que você esteja em Moscou por três dias e precisa de duas viagens por dia: 38 * 2 * 3 = 228 rublos devem ser depositados no cartão (é aproximadamente de 14,8 BRL). O cartão «Troika» pode ser reabastecido em rublos nos terminais eletrônicos e próprias bilheterias do metrô, assim como através de carteiras eletrônicas Web-Money, Yandex.Money e reabastecimento por meio dos bancos online. Mas a maneira mais fácil de fazer isso é através de bilheterias e terminais eletrônicos (um pouco mais tarde, nós prepararemos uma instrução separada do cartão «Troika», informaremos sobre todas as suas funções e vantagens).

Importante! O pagamento de passagem do metrô de Moscou pode ser efetuado usando um cartão de crédito ou smartphone. Você pode pagar com cartões compatíveis com as tecnologias PayPass e PayWave, além de usar smartphones e outros gadgets com pagamento sem contato. Para fazer isso, basta encostar seu cartão bancário ou dispositivo móvel ao terminal com uma marca especial (veja a foto n.º4 «terminal marcado com PayPass e PayWave»).A catraca com um terminal que aceita cartões bancários geralmente fica ao lado do ponto onde fica o controlador do metrô. A tarifa no cartão de crédito é de 42 rublos, ou seja, cerca de 2,7 BRL.

Após a compra das passagens, siga para a plataforma de embarque do trem. Ao longo do caminho, você provavelmente passará por um detector de metal. Os funcionários de segurança também podem solicitar que você tire sua mochila ou bolsa para verificá-la através de um scanner ou com um detector de metais portátil. Não se preocupe, este é um procedimento muito comum.

1) como usar a catraca?
2) como é descontado o número de viagens?
3) como verificar o número de viagens e o prazo de validade da passagem?

1) Para chegar aos trens para o embarque, você precisa atravessar a catraca, pagando a viagem com a passagem comprada previamente. Fazer isso é muito simples, você precisa encostar seu bilhete (pode ser de qualquer lado) ao círculo amarelo do terminal, logo a cor verde no indicador da catraca acenderá, o que significa que você pode passar.
2) Na tela do terminal se exibirá a soma dos fundos debitados ou o número de viagens restantes. Não se assuste se aparecer o número 0 - isso significa que você simplesmente não tem mais viagens, mas desta vez pode passar, caso a luz verde no indicador estiver acesa (as portas se abrirão).
Importante! Segure o bilhete com a mão direita para não se confundir. Depois de encostar o bilhete no círculo amarelo do terminal, as portas do lado esquerdo se abrirão.

3) Você pode verificar o saldo do cartão «Troika» ou «Ediniy» através de dispositivos especiais cituados perto da bilheteria do metrô. Para fazer isso, encoste seu bilhete ou cartão ao círculo. Após essa ação, o terminal mostrará o saldo em rublos ou o número de viagens restantes e o prazo de validade do bilhete.

Na maioria das estações de metrô de Moscou, logo após a catraca existe uma escada rolante, que leva você até a plataforma ou para o nível mais baixo do subsolo. É importante lembrar da principal regra do comportamento na escada rolante: fique do lado direito da esteira e segure o corrimão móvel. Se você tiver bagagem - uma mala ou uma bolsa de viagem, coloque-a atrás de você, também do lado direito da escada rolante. Do lado esquerdo, passam os passageiros que estão com pressa, portanto, se você não planeja descer rapidamente os degraus da escada rolante, é melhor ficar do lado direito. Se você descer os degraus, não corra e segure o corrimão.

1) orientação na estação (plataforma)
2) entrada no vagão e movimentação no trem
2) transferência para outra estação da outra linha de metrô
3) saída para a cidade

O movimento dos trens no metrô da capital é organizado linearmente do ponto A ao ponto B (de uma estação final para outra) em ambas direções.
1) Orientação na plataforma. Estando na plataforma, você precisa se orientar com a ajuda das placas informativas em que lado da plataforma (nos quais trilhos) passará o trem que precisa. Fazer isso é simples, basta saber o nome da estação à qual deseja chegar. Todas as informações nas placas são escritas nos idiomas russo e inglês (em letras mais pequenas). Existem vários tipos de placas nas estações de metrô: indicadores gerais, indicadores de saída para a cidade e passagem para outra estação (transferência), indicadores com a lista de estações para quais seguem os trens desta estação, indicadores de trilhos (plataformas) com a lista de estações que o trem segue nesta rota. Ao embarcar, o indicador mais importante para você é o último dos citados acima.
Encontre sua estação e siga para o lado necessário da plataforma (trilhos).

2) Embarque no vagão do metrô. Sabendo o seu trajeto, vá para o lado necessário da plataforma e procure não ultrapassar a linha do limite da borda da plataforma. Depois que o trem parar, fique próximo à porta (do lado direito ou esquerdo e não bloqueie a passagem) e aguarde até que os passageiros deixem o trem e só depois entre no vagão.

Dentro do vagão. Se você não planeja sair do trem na próxima estação, não fique perto da porta, siga para o lado ou para dentro do vagão. Não se preocupe, você terá tempo para descer na estação de que precisa. Segure os corrimãos enquanto o trem se movimenta. As estações são anunciadas com antecedência (quando o trem sai da estação e quando chega até a seguinte) em russo e inglês.

Se você deixou passar a sua estação ou não conseguiu sair, não se preocupe pois isso não é um problema. Você precisa descer na próxima parada e pegar o trem do lado oposto, não se esquecendo verificar previamente os indicadores com a informação de que o trem segue a mesma linha. Na maioria dos casos, isso é exatamente assim.

Se você está no metrô com seu grupo e, por algum motivo, não conseguiu entrar no vagão e todo o grupo foi embora sem você, não se preocupe pois existe uma solução simples. O restante do grupo, vendo que você está faltando, deve desembarcar na próxima estação e esperar no mesmo local a chegada do próximo trem. E você entra no próximo trem (no mesmo vagão) e, na seguinte estação, o resto do grupo se junta à você.

3) Transferências entre as linhas no metrô de Moscou. A transferência de uma linha do metrô para outra, geralmente levanta muitas perguntas entre turistas e visitantes de Moscou. De fato, tudo é bem mais simples. Se você precisar fazer a transferência para outra linha do metrô, você necessitará ir para a estação da qual se pode fazer essa transferência e passar para a estação de outra linha do metrô, seguindo as placas com indicações.
Vamos ver no exemplo. Supondo, que você esteja na estação «Tsvetnoy Bulvar» da linha «Serpukhovsko-Temeryazevskaya» - Linha 9 do metrô de cor «Cinza» e precisa chegar até a estação «Okhotny Ryad» da linha «Sokolnicheskaya» - linha 1 do metrô de cor «Vermelha».
Você precisa embarcar no trem que segue até a estação «Borovitskaya» (Serpukhovsko-Timiryazevskaya, linha 9 de cor «Cinza»), descer do trem na estação «Borovitskaya» e seguir às placas com indicações para a estação «Biblioteka Imeni Lenina» (Sokolnicheskaya, linha 1 de cor «Vermelha»), chegando à plataforma, encontre os trilhos dos quais o trem segue em direção à estação «Okhotny Ryad» e embarque nesse trem. Ao chegar até a estação «Okhotny Ryad», saia do vagão.

4) Saída do metrô. Sair do metrô não é difícil, é mais complicado sair, encontrando a saída certa para a rua necessária. Porém, se você sabe onde precisa chegar e seguindo as placas com indicações, essa é uma tarefa simples. Saia da vagão para a plataforma, procure o sinal de «Saída», encontre a mais convenientepara você e siga até a saída. Você ainda pode se orientar no fluxo de passageiros.

É importante saber! A saída para a cidade da estação de metrô pode não ser somente uma, mas duas, e às vezes até uma dezena, e todas elas levam em direções diferentes e para lugares diferentes (ruas). Para sair por uma saída que necessita, você precisa entender para onde está indo. É importante saber o nome da rua principal ou da atração turística que deseja conhecer. Sabendo isso, você pode facilmente, seguindo as placas com indicações, encontrar a saída certa do metrô. Também na plataforma ou no próprio saguão, você pode encontrar um mapa da cidade (dos mais próximos dois quilômetros), que ajudará você a descobrir qual saída para a cidade é a mais adequada para você.

Na saída do metrô também existem catracas. Você não precisa encostar de novo seu bilhete. Catracas funcionam automaticamente, deixando as portas abertas, basta passar por elas.

1) existem banheiros no metrô?
2) como funciona um banheiro pago no metrô?
3) onde estão localizados os banheiros no metrô?

1) Existem banheiros no metrô? Em várias estações do metrô de Moscou existem banheiros pagos (agora estão funcionando 25 banheiros distribuídos em estações diferentes). Os banheiros estão localizados nas rutas subterrâneas de transferência entre as estações ou no saguão depois das catracas. Você pode encontrar o banheiro através de placas indicativas. Além dos banheiros do metrô pagos, também existem banheiros gratuitos em algumas estações do MCC e nos próprios vagões do MCC.

2) Como funciona um banheiro pago no metrô? O banheiro no metrô de Moscou é pago, seu uso custa 60 rublos. (aproximadamente 3,8 BRL).Efetuar o pagamente somente é possível com o cartão «Troika» e o valor será debitado do saldo da «Carteira». Importante! Se um bilhete para um número fixo de viagens, por exemplo, para 60 viagens, for vinculado ao cartão «Troika», você não poderá efetuar o pagamento pelo uso do banheiro.
A luz verde ou vermelha na porta indica se o banheiro está livre ou ocupado (verde significa livre, vermelho - ocupado). Se você não possui um cartão «Troika», mas precisa ir ao banheiro, terá que comprá-lo e depositar nele uma soma suficiente para passar novamente pelas catracas + o valor para usar o banheiro (50 rublos que é o preço do próprio cartão + 38 rublos pela entrada no metrô+ 60 rublos para usar o banheiro, valor total de: 148 rublos, ou seja cerca de 9,6 BRL).

3) Onde estão localizados os banheiros no metrô? Abaixo segue a lista das estações onde está disponível um banheiro:
«Chkalovskaya»;
«Mendeleyevskaya»;
«Biblioteka Imeni Lenina»;
«Borovitskaya»;
«Kitay-gorod» linha Tagansko-Krasnopresnenskaya;
«Tretyakovskaya» linha Kaluzhsko-Rizhskaya;
«Sretensky Bulvar»;
«VDNKh»;
«Prospekt Mira» linha Kaluzhsko-Rizhskaya;
«Komsomolskaya» linha Sokolnicheskaya;
«Kiyevskaya» linha Filyovskaya;
«Krasnopresnenskaya»;
«Taganskaya» (transferência);
«Tsvetnoy Bulvar»;
«Sokolniki»;
«Kropotkinskaya»;
«Chekhovskaya»;
«Belorusskaya» (transferência);
«Delovoy Tsentr»;
«Park Kultury» linha Sokolnicheskaya;
«Semyonovskaya»;
«Ploshchad Revolyutsii»;
«Pushkinskaya»;
«Mayakovskaya»;
«Park Pobedy» linha Arbatsko-Pokrovskaya.

Também existem banheiros gratuitos em algumas estações e trens (dentro dos vagões) do MCC. Existem dois banheiros nos trens do MCC: no primeiro e no último vagão.
Os banheiros funcionam em estações onde existem transferências para o metrô, tais como: «Luzhniki», «Botanichesky Sad», «Kutuzovskaya», «Shosse Entuziastov», «Bulvar Rokossovskogo», «Ploshchad Gagarina», «Delovoy Tsentr».
Além disso, os passageiros podem usar os banheiros nas passagens subterrâneas das estações «ZIL», «Bulvar Rokossovskogo», «Okruzhnaya», «Streshnevo», «Shelepikha», «Likhobory», «Rostokino», «Belokamennaya» и «Ploshchad Gagarina».